Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку данных, которые пользователь добровольно передаёт через сайт proscena.ru. Оператор сайта использует данные только для ответа на запрос, подготовки предложения и связи по указанным пользователем контактам.

Контакты оператора: Proscena, г. Казань, ул. Арбузова, д. 5; телефон +7 987 295-50-50; электронная почта apaimullin@ya.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму могут передаваться имя, телефон, город, тип объекта, комментарий, адрес страницы, UTM-метки и приложенный пользователем файл. Обязательными являются только телефон и согласие на обработку данных.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются на основании согласия пользователя для связи по заявке, уточнения задачи, подготовки расчёта или технического предложения. Данные не используются для несовместимых с этой целью действий.

4. Хранение и защита

Заявка передаётся на контактную электронную почту оператора. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для ограничения доступа. Срок хранения определяется необходимостью работы с обращением и требованиями законодательства.

5. Передача третьим лицам

Данные могут обрабатываться техническими поставщиками хостинга и электронной почты в объёме, необходимом для работы сайта и доставки сообщения, а также передаваться в случаях, установленных законом.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных и отозвать согласие, написав на apaimullin@ya.ru. Для идентификации обращения может потребоваться подтверждение контактных данных.

7. Файлы cookie и аналитика

На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», счётчик № 112085645, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис может получать сведения о посещённой странице, источнике перехода, устройстве и браузере, технических идентификаторах, действиях на странице и достижении целей, а также использовать файлы cookie.

Включён Вебвизор, который помогает анализировать взаимодействие посетителей с интерфейсом сайта. Данные используются для оценки эффективности рекламы, поиска технических проблем и улучшения сайта. Значения полей формы не предназначены для передачи в Метрику; содержание отправленной заявки передаётся оператору по правилам разделов 2–5 настоящей политики.

Обработка данных сервисом регулируется документами Яндекса. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера или воспользоваться официальным средством блокировки Метрики, однако это может повлиять на корректность измерений и отдельных функций сайта.

8. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Вопросы можно направить по указанной электронной почте.